Términos y condiciones

1) Objeto.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.model150.es en nombre de COBO MUÑOZ S.L.U (en adelante MODEL150) con domicilio en c/Catalunya 36 local 8 Terrassa 08225 (Barcelona) es una sociedad limitada con CIF B60259843 e inscrita en el registro mercantil de Barcelona según escritura de poder otorgada el 24/07/1992 ante el Notario de Sabadell D. Agustin Subirats Bassas bajo el número de protocolo 2004.

Por la propia el momento en que se acceda al Sitio Web MODEL150 se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, MODEL150 recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

2) Derechos de propiedad.

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de MODEL150 o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente MODEL150, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

3) Acceso y seguridad.

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes.

Los pedidos realizados a través de cuentas de invitados el sistema generará automáticamente una contraseña aleatoria, la cual será enviada al cliente mediante correo electrónico.

MODEL150 archivará los documentos electrónicos en los que queda formalizada las compras.

4) Pedidos.

La tienda on-line está abierta las 24h del día todos los días del año. Sin embargo, la tienda puede ser cerrada por mantenimiento.

Podemos cancelar una compra en cualquiera de las siguientes situaciones que serán notificadas por correo electrónico para resolver el problema y si es preciso la devolución del dinero:

  • Si el envío es fuera de España península, Baleares, Portugal y resto de Europa.

  • Dirección incorrecta.

  • Error en el stock, en este caso se procederá a informar al cliente y se llegarán a los siguientes acuerdos: cambio por otro modelo similar o devolución del dinero.

 

5) Envíos.

MODEL150 ofrece diferentes formas de envío. Cuando vaya a efectuar el pago, se le indicará que elija el método de envío que más se ajuste a sus necesidades. Los costes de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago, antes de finalizar el pedido.

Actualmente hacemos envíos a toda España península, Baleares, Portugal y resto de Europa. No hacemos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los plazos de envío desde el pedido serán 1 – 5 días hábiles completos. Considerando que día hábil son aquellos laborables de Lunes – Viernes a excepción de los días festivos estipulados por la ley. Una vez realizado el pedido se le enviará el número de seguimiento.

6) Cambios y devoluciones.

MODEL150 se compromete a que los productos enviados están en perfecto estado así como su embalaje, los productos pasan un segundo control de calidad en nuestras instalaciones.

Se podrán hacer cambios y devoluciones en los siguientes casos:

-          En caso de que el envío llegue deteriorado debido al transporte. En este caso el cliente deberá dejar constancia en el mismo momento en el albarán de entrega que el paquete se encuentra en mal estado a continuación se deberá de notificar por escrito en un plazo de 7 días hábiles a MODEL150 en la dirección de correo siguiente info@model150.es o info@cobomunoz.com recomendamos que se acompañe de fotos y de toda la información posible. El destinatario deberá de conservar el paquete sin abrir dentro de los envases originales. Una vez realizadas las comprobaciones  necesarias MODEL150 se pondrá en contacto en un plazo de 15 días hábiles con el destinatario para dicho reembolso del dinero en este caso se hará mediante transferencia bancaria en la misma cuenta con la que se hizo el pago o también podría ser posible a través de PayPal en caso de que se haya hecho el pago mediante esa pasarela. En este caso los gastos de devolución cumpliéndose todo lo anterior mencionado correrán a cargo de MODEL150.

-          En caso que algún modelo o modelos no corresponda a los mencionados en el pedido. En este caso el destinatario lo debe de comunicar por escrito a MODEL150 en la dirección de correo siguiente info@model150.es o info@cobomunoz.com. MODEL150 se pondrá en contacto con el destinatario en un plazo de 15 días hábiles. El destinatario deberá de conservar el modelo en su caja original sin abrir. MODEL150 reembolsará el dinero de los modelos o productos erróneos mediante transferencia bancaria o PayPal en caso de que se haya hecho el pago mediante dicha pasarela. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de MODEL150.

7) Derecho de desistimiento

El Cliente tiene derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la confirmación del pedido sin necesidad de justificación.

En caso que no estuviera satisfecho con su compra dispone de 14 días naturales, desde la fecha de compra, para comunicar dicha devolución a nuestro departamento de atención al cliente a través de las siguientes vías: correo electrónico: info@model150.es o info@cobomunoz.com teléfono 937861658 (en horario de mañana), dichos gastos de devolución correrán a cargo del cliente, el producto así como el embalaje debe encontrarse en perfectas condiciones, ni roto, ni deteriorado. Los modelos o productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación en el valor de dicha devolución. Una vez recepcionado el modelo o producto y comprobado el estado del mismo se procederá a la devolución del dinero en 7 días hábiles mediante transferencia bancaria.

7.1 Excepciones al derecho de desistimiento:

1- El Cliente no tendrá derecho a desistir en caso de que el producto esté personalizado por petición del Cliente.

2- El Cliente no tendrá derecho a desistir en aquellos productos o modelos que en su ficha se informa que dicho producto tiene algún desperfecto (generalmente estos productos se encuentran en la sección de ofertas y oportunidades) por los antes mencionados no se admitirán cambios ni devoluciones.

3- En caso de que el embalaje de envío como el de la caja original se encuentren en perfecto estado y el producto o modelo ha sido sacado de su caja original y presente desperfectos o señales de que ha sido manipulado.

4- En caso de que el producto o modelo haya sido alterado tras la compra, mezclándose con otros de manera que resulta imposible separarlos o diferenciar dónde empieza uno y termina el otro.

8) Precios e impuestos.

Todos los precios de nuestros productos tienen el impuesto del valor añadido (IVA) incluido. Los gastos de envío se agregan al final del pedido.

Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos aceptados o en curso.

9) Ley aplicable y jurisdicción.

La relación entre Model150 y el Cliente se rigen por la normativa Española.